Política de Cancelación de Pedidos

En NestCraftHome, entendemos que en ocasiones puede ser necesario modificar o cancelar un pedido después de realizar una compra. Esta política explica cómo gestionamos las solicitudes de cancelación.

Cancelación Antes del Envío

Los pedidos pueden cancelarse sin coste adicional siempre que la solicitud se realice antes de que el pedido haya sido procesado y enviado.

Si desea cancelar un pedido, le recomendamos ponerse en contacto con nosotros lo antes posible.

Pedidos Ya Enviados

Una vez que un pedido ha sido enviado, ya no es posible cancelarlo.

Si ya no desea conservar el producto después de recibirlo, podrá solicitar una devolución de acuerdo con las condiciones aplicables a las devoluciones.

Reembolso por Cancelación

Si la cancelación es aprobada antes del envío:

• El importe total pagado será reembolsado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

• El reembolso se procesará dentro de un plazo razonable tras la confirmación de la cancelación.

• Dependiendo de la entidad bancaria o proveedor de pago, la recepción del reembolso puede tardar varios días laborables adicionales.

Solicitudes de Modificación

Si necesita modificar información relacionada con su pedido, como la dirección de entrega o los datos de contacto, contáctenos lo antes posible.

Aunque haremos todo lo posible por ayudarle, no podemos garantizar cambios una vez que el pedido haya entrado en proceso de preparación o envío.

Contacto

Si desea cancelar un pedido o tiene alguna consulta relacionada, puede contactarnos:

NestCraftHome

Dirección:
135 Spring Rd
Morrison, TN 37357
United States

Teléfono:
+1 (901) 555-0568

Correo electrónico:
homestyle@NestCraftHome.com

Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.